Polityka plików cookie
Ostatnia aktualizacja: 21 lutego 2025
Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób kicojou („my", „nas", „nasze") wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie śledzenia na stronie internetowej kicojou.com i w powiązanych usługach. Korzystając z naszej platformy, wyrażasz zgodę na stosowanie plików cookie zgodnie z niniejszą polityką.
1. Czym są pliki cookie
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu - komputerze, tablecie lub telefonie - podczas odwiedzania stron internetowych. Umożliwiają one stronie zapamiętanie Twoich działań i preferencji przez określony czas, dzięki czemu nie musisz ich ponownie wprowadzać przy każdej wizycie lub przechodzeniu między podstronami.
Oprócz plików cookie stosujemy również inne podobne technologie, takie jak sygnały nawigacyjne (web beacons), piksele śledzące, lokalne obiekty współdzielone (local shared objects) oraz identyfikatory sesji. W niniejszej polityce pojęcie „pliki cookie" obejmuje wszystkie te technologie.
2. Rodzaje stosowanych przez nas plików cookie
2.1 Pliki cookie niezbędne
Pliki cookie niezbędne są wymagane do prawidłowego funkcjonowania platformy. Bez nich określone funkcje usługi nie będą działać poprawnie. Pliki te nie zbierają żadnych informacji o Tobie, które mogłyby być wykorzystane w celach marketingowych, ani nie zapamiętują odwiedzonych przez Ciebie stron internetowych poza naszą platformą.
- Uwierzytelnianie sesji i utrzymanie stanu logowania
- Zarządzanie bezpieczeństwem i zapobieganie oszustwom
- Równoważenie obciążenia i routing ruchu sieciowego
- Zapamiętywanie zawartości formularzy podczas nawigacji
- Obsługa preferencji dotyczących plików cookie
2.2 Pliki cookie funkcjonalne
Pliki cookie funkcjonalne umożliwiają platformie zapamiętywanie wyborów dokonywanych przez użytkownika oraz dostarczanie bardziej spersonalizowanych funkcji. Informacje zbierane przez te pliki cookie mogą być anonimizowane i nie mogą śledzić Twojej aktywności na innych stronach internetowych.
- Zapamiętywanie preferencji językowych i regionalnych
- Przechowywanie ustawień interfejsu użytkownika i układu pulpitu
- Zapamiętywanie wybranych przez użytkownika konfiguracji widoków danych
- Obsługa preferencji powiadomień
2.3 Analityczne pliki cookie
Analityczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej platformy. Wszystkie zbierane informacje są agregowane i anonimizowane. Dzięki nim możemy ulepszać funkcjonalność usługi i identyfikować obszary wymagające poprawy.
- Zliczanie liczby odwiedzin i unikalnych użytkowników
- Rejestrowanie czasu spędzonego na poszczególnych stronach i ekranach
- Identyfikowanie najczęściej używanych funkcji i przepływów pracy
- Wykrywanie błędów technicznych i problemów z wydajnością
- Analiza ścieżek nawigacji użytkowników
2.4 Pliki cookie wydajnościowe
Pliki cookie wydajnościowe zbierają informacje o sposobie korzystania z platformy, co pozwala nam optymalizować jej działanie. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu poprawy funkcjonowania usługi i nie są udostępniane stronom trzecim w celach reklamowych.
- Monitorowanie czasu ładowania stron i zasobów
- Śledzenie wskaźników wydajności interfejsu
- Identyfikowanie wąskich gardeł w procesach integracji danych
2.5 Pliki cookie stron trzecich
Niektóre pliki cookie są umieszczane przez zewnętrznych dostawców usług działających w naszym imieniu. Dostawcy ci mają dostęp do plików cookie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia określonych usług i są zobowiązani do nieujawniania ani nieużywania tych informacji w żadnym innym celu.
- Dostawcy usług analitycznych
- Narzędzia do monitorowania wydajności i diagnostyki
- Systemy obsługi klienta i wsparcia technicznego
- Dostawcy infrastruktury bezpieczeństwa
3. Czas przechowywania plików cookie
Pliki cookie mogą być przechowywane przez różny czas w zależności od ich przeznaczenia:
- Sesyjne pliki cookie - są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Służą do utrzymania sesji użytkownika podczas jednej wizyty.
- Trwałe pliki cookie - pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Czas przechowywania wynosi od kilku dni do maksymalnie 24 miesięcy, w zależności od funkcji, którą obsługują.
4. Zarządzanie plikami cookie
4.1 Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek internetowych umożliwia kontrolowanie plików cookie za pomocą ustawień. Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokowała wszystkie pliki cookie, akceptowała tylko wybrane rodzaje lub informowała Cię o każdym pliku cookie przed jego zapisaniem. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki.
Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji platformy lub spowodować jej nieprawidłowe działanie.
4.2 Panel preferencji cookie
Udostępniamy panel zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie, dostępny bezpośrednio na naszej platformie. Umożliwia on wyrażenie lub cofnięcie zgody na poszczególne kategorie plików cookie, z wyjątkiem tych, które są niezbędne do działania usługi.
4.3 Rezygnacja z analityki
Jeśli nie chcesz, aby dane dotyczące Twojego korzystania z platformy były zbierane przez narzędzia analityczne stron trzecich, możesz skorzystać z mechanizmów rezygnacji udostępnianych przez tych dostawców. Szczegółowe informacje są dostępne w politykach prywatności poszczególnych dostawców.
5. Pliki cookie a dane osobowe
Niektóre pliki cookie mogą być powiązane z danymi osobowymi, w szczególności gdy jesteś zalogowany na swoje konto. W takim przypadku przetwarzanie danych zbieranych za pośrednictwem plików cookie odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności, która szczegółowo opisuje podstawy prawne, cele i okresy przetwarzania danych osobowych.
Dane zbierane przez analityczne i wydajnościowe pliki cookie są w miarę możliwości anonimizowane lub pseudonimizowane, tak aby zminimalizować ryzyko dla prywatności użytkowników.
6. Aktualizacje niniejszej polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę plików cookie w celu odzwierciedlenia zmian w stosowanych przez nas technologiach, wymogach prawnych lub sposobie działania usługi. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię, aktualizując datę w nagłówku dokumentu oraz - w stosownych przypadkach - wyświetlając stosowne powiadomienie na platformie.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką w celu śledzenia ewentualnych zmian. Dalsze korzystanie z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
7. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki plików cookie lub sposobu, w jaki wykorzystujemy pliki cookie na naszej platformie, skontaktuj się z nami:
- Firma: kicojou
- Adres: Żytnia 15/2a, 01-014 Warszawa, Polska
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 510 999 682
- Strona internetowa: kicojou.com